圣才儿童用户隐私政策
圣才电子书(武汉)有限公司(以下统称“圣才”或“我们”)深知保护儿童个人信息的重要性,我们致力于保护儿童的隐私和信息,遵守法律法规,特制定《圣才儿童用户隐私政策》(以下统称“本政策”)。本政策旨在向法定监护人或儿童的父母(以下简称“监护人”)和儿童说明我们如何收集、使用、存储和处理儿童的个人信息,以及控制儿童个人信息的方式。
请监护人仔细阅读并向儿童解释以下条款,特别提醒监护人应仔细阅读本政策中加粗、加下划线形式的条款内容,确认同意全部条款后再开始使用。如果监护人不同意本政策内容,儿童将可能无法正常使用我们的产品、服务。
监护人特别说明:
请监护人仔细阅读和选择是否同意本政策内容,我们希望监护人与我们共同保护儿童的个人信息,教育、引导儿童增强个人信息保护意识和能力,指导、提醒和要求他们在未经监护人同意的情况下,不向任何圣才产品和服务提供者提供任何个人信息。如监护人不同意本隐私政策,监护人应要求儿童立即停止使用圣才的服务,并拒绝提供儿童个人信息。监护人于线上点击同意本政策,或者儿童使用/继续使用圣才服务、提交个人信息,即表示监护人已同意我们按照本隐私政策来收集、使用、存储和保护儿童相关的个人信息。
儿童特别说明:
儿童在使用圣才产品和服务或提供任何个人信息前,请务必和监护人一起仔细阅读本政策,并在征得监护人同意后,使用我们的产品、服务或向我们提供信息。儿童于线上点击同意本政策,或者儿童使用/继续使用圣才服务、提交个人信息,即表示儿童已获得监护人的许可,监护人已同意我们按照本隐私政策来收集、使用、存储和保护儿童相关的个人信息。
我们根据用户填写年龄段或提供的其他信息判断用户的儿童身份,我们理解儿童信息属于个人敏感信息,我们根据国家相关法律法规的规定,保护儿童的个人信息,只会在法律法规允许、监护人明确同意的情况下收集、存储、使用、转移、披露儿童的信息,并遵循正当必要、知情同意、目的明确、安全保障、依法利用的原则。对于未经监护人同意的儿童用户提供的个人信息,在接到其监护人的通知后,我们会及时删除相关信息。
在儿童个人信息保护规则方面,本政策与《圣才用户隐私政策》正文存在不一致的,本政策优先适用,如本政策中未提及的,则以《圣才用户隐私政策》为准。
本政策以下内容中的“您”指儿童。
本政策将帮您了解以下内容:
1.本政策的适用范围
2.我们如何收集和使用儿童的个人信息
3.我们如何使用 Cookie 和同类技术
4.我们如何共享、转让、公开披露儿童的个人信息
5.我们如何存储儿童的个人信息
6.我们如何保护儿童的个人信息
7.监护人和儿童如何管理自己的信息及账号注销
8.本政策如何更新
9.如何联系我们
1.本政策的适用范围
本政策适用于圣才提供的所有服务。
需要特别说明的是,本政策不适用于除本政策第4条约定经您确认的与第三方共享信息外其他第三方向您提供的服务。请您知悉:如果您浏览第三方网站或使用第三方产品、服务时向其提供个人信息,则您的信息应当适用该第三方的隐私政策,我们不承担任何法律责任,请您届时务必仔细阅读该第三方的隐私政策并确认是否接受。
2.我们如何收集和使用儿童的个人信息
个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。个人敏感信息是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全,极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息。
通常情况下,14周岁以下(含)儿童的个人信息属于个人敏感信息。
我们提供的产品和服务需要依赖您的部分信息才得以运行,因此,在您使用圣才软件的时候,需要在征得监护人同意的情况下,向我们提供或允许我们收集的必要信息以供我们使用这些信息向您提供基本服务及更优更好的服务,基于业务功能不同,我们将收集和使用的您的个人信息类型分为两种:一是实现产品和服务的基础业务功能所必需的信息和可能需要收集的信息,实现产品和服务的基础业务功能所必需的信息为必要个人信息,若您拒绝提供,我们将无法向您提供该基础业务功能及相应服务;二是扩展业务功能可能需要收集的信息,您可以自主选择是否提供或授权我们收集,我们将基于您的授权同意或实现您选择的扩展业务功能必需的目的处理这些个人信息。如您拒绝提供,我们将无法为您提供扩展业务功能,但不会影响您使用我们的基本业务功能。
我们会在以下场景下基于所述目的,经监护人同意收集和使用您个人信息:
(1)业务一:注册成为用户
为完成创建账号,您需提供以下信息:您的手机号、手机短信验证码。
我们与电信运营商合作,为您提供“一键登录”功能,在您使用该功能时,经过你的同意,运营商会将你设备中的手机号码发送给我们,该手机号码作为您的注册、登录帐号并免于密码或动态验证码核验,为你提供快捷的注册、登录服务。
您也可以使用第三方帐号(微信、QQ、新浪微博)登录圣才APP或网站,同时根据工信部《电话用户真实身份信息登记规定》规定,用户在完成注册程序时应该提供真实的手机号,以及准确的个人资料,第三方账号登录后,请提供真实手机号验证您的真实身份。您未登录圣才APP或网站并不会影响您使用圣才APP或网站搜索浏览等功能,但可能会影响您购买、使用电子书、图书、直播等产品,以及发表评论、纠错、制作电子书等附加业务功能。
您提供的上述信息,将在您使用本服务期间持续授权我们使用。在您注销账号时,我们将停止使用并删除上述信息。
上述信息将存储于中华人民共和国境内。如需跨境传输,我们将会征得您的授权同意。
(2)业务二:用户画像、个性化推荐、定向推送
您使用本产品时,本产品会记录您的操作日志,包括但不限于搜索记录、登录记录、使用时长、浏览记录、阅读记录、购买记录、收藏记录、做题记录等。
我们会基于前述信息以及您的收藏数据对您的偏好、阅读习惯特征分析和用户画像,以便为您提供更适合您的定制化服务,例如向您展现或推荐相关程度更高的搜索结果、产品内容或者广告/推广信息结果。
当您对我们推荐的个性化广告不感兴趣或希望不再接收此类个性化广告,您可以使用我们设置页面开启/关闭个性化广告推荐。APP设置路径为:“我—设置—个性化广告推荐”。当您更新APP版本后,未经您的明确同意,我们不会更改您之前设置的权限状态。
当您使用问题反馈、内容纠错等需要接受回复消息的业务场景时,为了提高业务处理能力、降低成本或其他方面考虑,我们可能会使用有能力的第三方推送SDK来获取您的相关信息,例如:使用“极光推送”SDK获取您的IMEI信息。以便我们向您的反馈内容做出回应。
如您决定退出我们定向推送服务,您可以使用我们设置页面开启/关闭定向推送。APP设置路径为:“我—设置—定向推送服务”。关闭定向推送后,回应内容可在“我—我的消息—消息中心”中查看,我们不会再主动提醒您。当您更新APP版本后,未经您的明确同意,我们不会更改您之前设置的权限状态。
(3)业务三:订购与支付
您通过圣才APP或网站购买电子书等产品时产生的记录,包括订单记录、支付记录,这些信息会存储于我们的服务器中。以上信息为软件功能必须的信息,如您不同意我们记录前述信息,我们将无法为您提供产品购买和使用服务。
(4)业务四:与其他用户沟通交流
您通过本产品分享的内容所包含的信息,包括您的评论、笔记、纠错、分享的照片,您的这些信息会存储于我们的服务器中。您可以随时删除以上信息,删除以上信息不会影响您正常使用本软件。
(5)业务五:实名认证
在您申请使用制作电子书、发布直播等平台功能业务时,为了保障作者权益及作者版权,您可能需要提供您的真实身份信息(姓名、身份证号、手机号)以及人脸数据等以完成实名认证。如果您不提供这些信息,您将不能使用制作电子书、发布直播相关的功能及服务,但不影响其他功能及服务的正常使用。或在您因实施触及本站系统安全、内容、数据保护机制等方面的相关行为而被本站限制部分或全部权限时,您也可能需要提供您的上述真实身份信息,以方便我们进一步核实评价您的行为是否有必要保持或解除相应处置措施,如果您不提供这些信息,我们将有权保持对您账号的处置措施。这些信息属于个人敏感信息,我们承诺将采用行业内通行的方式及尽最大的商业努力来保护您的敏感信息的安全。
(6)业务六:AI解题
本产品的AI解题服务依赖于您输入的内容,即我们需要收集并记录您与圣才产品对话时所输入的文本信息、图片信息、文件或网址信息,并为您提供智能解题服务。同时,为便于您随时能查看及管理对话历史记录,我们会记录你与圣才产品的对话记录,以及基于上述信息形成的对话主题。
圣才产品致力于为您提供更为优质的服务,在对输入内容进行去标识化处理且确保无法重新识别特定个人的前提下,我们会使用单个对话内的上下文信息对圣才产品进行改善及优化,如提高对话质量和响应速度、以及对您输入内容的理解能力。
(7)安全管理功能
为向您提供安全稳定的服务、保障您的账户财产安全、预防冒名登陆,我们需要记录您的设备型号、IP地址、设备软件版本信息、设备识别码。如果您不同意我们记录前述信息,可能无法完成风控验证,而无法使用我们的软件。
(8)基于系统权限的附加服务
您在使用本软件时,为提供给您服务之目的,本软件可能获取您终端设备的如下权限,请您注意,您开启任一权限即代表您授权我们可以收集和使用相关个人信息来为您提供对应服务,您一旦关闭任一权限即代表您取消了授权,我们将不再基于对应权限继续收集和使用个人信息,也无法为您提供该权限所对应的服务,当然您可以拒绝开启以下权限,或在手机的设置中关闭本软件的以下权限,关闭以下权限不会影响您对本软件其他功能的使用:
访问相机:您可以使用摄像头扫描二维码,或读取相机中的照片识别并呈现二维码内容等服务;
访问麦克风:您可以使用麦克风录制语音信息,与AI助手进行语音交流;
访问本地存储空间:通过开启本地存储读写权限,实现下载本产品内的电子书、视频等内容缓存数据到您的手机存储,以及通过手机存储将您的本地图片、视频等数据上传到本产品;
访问照片:您可以直接选择手机内的照片或图片进行上传评论、提交纠错、记录笔记、反馈问题以及等以及在制作电子书时上传图片或视频,或与客服沟通时提供证明;
开启推送:您可以通过开启推送权限来接收圣才推送的消息;
开启无线数据:您可以通过连接无线网络或开启蜂窝网络来实现本软件需要的联网功能;
设备信息:设备标识符(IMEI、IDFA、Android ID、MAC、OAID等相关信息)、应用信息(应用崩溃信息、通知开关状态、软件列表等相关信息)、设备参数及系统信息(设备类型、设备型号、操作系统及硬件相关信息);
网络信息:IP地址,WiFi信息,基站信息等相关信息。
剪贴板:当您在使用评论、分享、复制链接等功能时,我们会收集您主动提供的上述图文信息。您的剪贴板功能将会被调用以实现上述功能。 我们不会存储您剪切板的其他信息。
(9)第三方SDK接入服务所需开通的权限
我们的产品和服务可能包括第三方的产品和服务,以及第三方网站的链接。当您使用这些产品或服务时,也可能收集您的信息。在第三方向您提供产品和服务时,可能会获取到以下权限:
安卓端
阿里云计算有限公司的播放器SDK“AlivcPlayer”,为优化播放视频体验,需获取使用到屏幕保持唤醒权限,阿里云隐私政策链接:http://terms.aliyun.com/legal-agreement/terms/suit_bu1_ali_cloud/suit_bu1_ali_cloud202107091605_49213.html;
深圳市和讯华谷信息技术有限公司的推送SDK“极光推送”,用于为 APP 用户提供信息推送服务,收集个人信息的类型:
①设备参数及系统信息(设备类型、设备型号、系统版本、及相关硬件信息):用于识别用户的设备类型、设备型号、系统版本等,确保消息准确下发;
②设备标识符(IMEI、IDFA、Android ID、GID、 MAC、OAID、VAID、AAID、IMSI、MEID、UAID、SN、ICCID、SIM信息):用于识别唯一用户,保证推送的精准送达及推送信息的准确统计;
③网络信息(IP 地址、WiFi 信息、基站信息、DNS地址、DHCP地址、SSID、BSSID)与位置信息(经纬度):用于优化SDK与极光服务器的网络连接请求,保证服务的稳定性和连续性,同时实现区域推送功能;
④应用列表信息(应用崩溃信息、通知开关状态、APP 应用列表及活跃状态、APP 应用页面信息、APP 功能事件相关信息):当一个设备有多个 APP 的推送链路同时活跃时,我们采用合并链路技术,随机合并成一条链路,以达到为用户节省电省流量的目的;
⑤推送日志信息:以便开发者查询使用推送服务记录,了解推送信息送达的情况,调整推送策略;
⑥数据处理方式:通过去标识化、加密传输及其他安全方式。
极光隐私政策链接:https://www.jiguang.cn/license/privacy;
友盟同欣(北京)科技有限公司的数据统计SDK“友盟+”(别名:友盟移动统计),友盟+SDK采集设备Mac地址、唯一设备识别码(IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID/SIM 卡 IMSI 信息/ICCID)以提供统计分析服务;通过采集地理位置提供反作弊服务,剔除作弊设备。友盟+隐私政策链接:https://www.umeng.com/page/policy;
阿里云计算有限公司的一键登录SDK(com.mobile.auth),阿里一键登录SDK采集网络类型、设备信息(IP地址、设备制造商、设备型号、手机操作系统、应用程序供应商标志符(IDFV)、SIM 卡 IMSI 信息)以及手机号码,用于提供手机号码一键登录服务;通过采集地理位置和获取用户移动设备的设备传感器(加速度传感器、陀螺仪传感器)信息提供反作弊服务,剔除作弊设备。阿里一键登录隐私政策链接:http://terms.aliyun.com/legal-agreement/terms/suit_bu1_ali_cloud/suit_bu1_ali_cloud202107091605_49213.html;
上海游昆信息技术有限公司的第三方登录分享SDK “MobTech” (com.mob.*,com.mob.tools,MobileCrossPlatformTools),用于实现微信、QQ、微博等第三方登录授权以及分享功能,收集个人信息的类型:系统运行信息、网络状态信息、设备序列号(IMEI、IDFA、Android ID、MAC、OAID、IMSI等相关信息)、应用列表信息、基站信息、社交平台OpenID、地理位置。mob隐私政策链接:https://www.mob.com/about/policy;
上海倍孜网络技术有限公司的广告推广SDK“BeiZiSDK”,基于用户设备信息实现广告正常显示与交互功能,统计广告数据,以用于统计投放结果。收集个人信息的类型:设备信息、设备ID(OAID、GAID)(IMEI 用户授权才收集)、网络信息,BeiZiSDK隐私政策链接:http://sdkdoc.beizi.biz/#/zh-cn/guide/UsePrivacy;
北京华夏乐游科技股份有限公司的优推广告 SDK,基于用户设备信息实现广告的拉取和展示功能,反作弊功能,统计广告数据,以用于统计投放结果。收集个人信息的类型:设备信息、设备ID(AndroidID、OAID、DeviceID)(IMEI 用户授权才收集)、设备IP、网络信息、传感器信息、广告信息、性能数据,优推广告 SDK隐私政策链接:http://youtui.gameley.com/agreement.html#ytpolice;
北京快手广告有限公司的快手联盟SDK,基于用户设备信息实现广告的拉取和展示功能,反作弊功能,统计广告数据,以用于统计投放结果。收集个人信息的类型:设备基础信息、设备标识(AndroidID、OAID、DeviceID)(IMEI 用户授权才收集)、设备IP、网络信息、传感器信息、SIM卡激活信息,快手联盟SDK隐私政策链接:https://u.kuaishou.com/home/help/detail/1337/1425;
北京巨量引擎网络技术有限公司的穿山甲广告SDK,基于用户设备信息实现广告的拉取和展示功能,反作弊功能,统计广告数据,以用于分析投放结果。收集个人信息的类型:设备信息、设备标识(AndroidID、OAID、GAID)(IMEI 用户授权才收集)、设备IP、网络信息,穿山甲广告SDK隐私政策链接:https://www.csjplatform.com/terms/privacy-policy;
深圳市腾讯计算机系统有限公司的优量汇广告SDK,基于用户设备信息实现广告投放、广告归因、广告监测、反作弊功能。需收集个人信息的类型:设备基础信息、设备标识(AndroidID、OAID)(IMEI 用户授权才收集)、设备IP、网络信息、传感器信息、性能数据,优量汇广告SDK隐私政策链接:https://e.qq.com/dev/help_detail.html?cid=2005&pid=5983;
北京百度网讯科技有限公司的百青藤广告SDK,基于用户设备信息实现广告投放、广告归因、广告监测、反作弊功能。需收集个人信息的类型:设备基础信息、设备标识(AndroidID、OAID)(IMEI 用户授权才收集)、设备IP、网络信息、传感器信息、性能数据,百青藤广告SDK隐私政策链接:https://union.baidu.com/bqt/#/legal/policies;
支付宝(中国)网络技术有限公司的支付宝SDK,实现支付宝支付功能,用于购买圣才付费产品及服务,收集个人信息的类型:设备信息、网络信息,支付宝隐私政策链接:https://render.alipay.com/p/c/k2cx0tg8;
财付通支付科技有限公司的微信支付SDK,实现微信支付功能,用于购买圣才付费产品及服务,收集个人信息的类型:设备信息、网络信息,财付通隐私政策链接:https://www.tenpay.com/v3/helpcenter/low/privacy.shtml;
Google的Volley网络库,用于Android应用高效链接访问Http网络请求框架,为优化体验,缓存数据,需获取使用访问SD卡读写权限。具体请见:https://github.com/google/volley;
开源的图像处理框架“Android-Universal-Image-Loader”,用于控制图像加载和缓存过程,为优化体验,缓存数据,需获取使用访问SD卡读写权限。具体请见:https://github.com/nostra13/Android-Universal-Image-Loader;
IOS端
开源视频录制工具“WCLRecordVideo”为了录制视频需要使用相机权限,具体请见:https://github.com/imwcl/WCLRecordVideo;
开源相册多选框架 “ZLPhotoBrowser” 为了访问相册需要使用相册权限,具体请见:https://github.com/longitachi/ZLPhotoBrowser;
科大讯飞股份有限公司的语音识别SDK“iFlyMSC”为了识别语音需要使用麦克风权限,为了更好的识别人名,需要使用通讯录权限。科大讯飞隐私政策链接:https://www.xfyun.cn/doc/policy/privacy.html;
友盟同欣(北京)科技有限公司的数据统计SDK“友盟+”(别名:友盟移动统计),友盟+SDK采集设备Mac地址、唯一设备识别码(IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID/SIM 卡 IMSI 信息/ICCID)以提供统计分析服务;通过采集地理位置提供反作弊服务,剔除作弊设备。友盟+隐私政策链接:https://www.umeng.com/page/policy;
3.我们如何使用Cookie和同类技术
为确保圣才APP或网站正常运转,我们会在您的移动设备上存储名为Cookie的小数据文件。Cookie通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。借助于Cookie我们将记录您的登陆信息及在圣才APP或网站中的操作信息,以便我们存储您的偏好及使用习惯,帮您省去重复输入注册信息的步骤,并帮助判断您的账户安全状态,以为您提供更轻松的用户体验和服务。
我们不会将Cookie用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或停用Cookie。有关详情,请参AboutCookies.org。如果停用Cookie,您有可能无法享受最佳的服务体验,我们的推荐内容与您的相关性也会降低。
4.我们如何共享、转让、公开披露儿童的个人信息
(1)共享
我们会以高度的勤勉义务对待您的信息,除非获得您的监护人的事先明确同意,我们不会与本公司以外的任何公司、组织和个人分享您的个人信息,但经过处理无法识别特定个人且不能复原的除外。不可避免的,为了向您提供完善优质的服务,我们需要与第三方合作伙伴合作为您提供服务,向第三方合作伙伴共享您的某些个人信息。目前,我们会在以下情形中,向您的监护人征求对共享您个人信息的授权同意:
A.在获取明确同意的情况下共享:获得您的监护人明确同意后,我们会与其他方共享您的个人信息。
B.我们可能会根据法律法规规定,或按政府主管部门的强制性要求,对外共享您的个人信息。
C.为订立、履行您作为一方当事人的合同所必需的情况下的共享:您通过平台购买产品或服务,我们会根据您的选择,将您的订单信息中与交易有关的必要信息共享给相关产品或服务的提供者,以实现您的交易、配送和售后服务要求。
D.与授权合作伙伴共享:仅为实现本政策中声明的目的,我们的某些服务将由授权合作伙伴提供。我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息,以提供更好的客户服务和用户体验。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。
目前,我们的授权合作伙伴包括以下几大类型:
A.广告、分析服务类的授权合作伙伴。除非得到您的监护人许可,否则我们不会将您的个人身份信息(指可以识别您身份的信息,通过这些信息可以联系到您或识别您的身份)与提供广告、分析服务的合作伙伴分享。但我们可能会将您的匿名化的用户画像与广告、分析服务类的授权合作伙伴共享,以帮助其在不识别您的个人的前提下提升广告有效触达率。
B.供应商、服务提供商和其他合作伙伴。我们将信息发送给在全球范围内支持我们业务的供应商、服务提供商和其他合作伙伴,这些支持包括提供技术基础设施服务、分析我们服务的使用方式、衡量广告和服务的有效性、提供客户服务、支付便利或进行学术研究和调查。
C.联合会员合作伙伴。在您同意成为圣才联合会员的情况下,我们会将您的圣才账号与圣才会员合作平台账号关联,以便您通过圣才账号享受合作平台的会员服务。在您选择不开通本服务时,我们将不会将您的圣才账号与圣才合作伙伴共享。当然,不开通联合会员服务不会对您使用圣才产品产生任何影响。
我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享儿童个人信息。对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人,我们会进行安全评估,并与其签署严格的保密协定,要求他们按照我们的说明、本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理信息,信息接收方对您的信息仅有有限的访问权,他们还需承担合同义务,包括不限于使用合法合规的方式获取您的信息,采取合理的安全措施保护您的信息,根据法律规定及与我们的约定承担相应的法律责任。
(2)转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
A.在获取明确同意的情况下转让:获得您的监护人明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信息;
B.在涉及合并、收购或破产清算时,如涉及到个人信息转让,我们会在要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束,否则我们将要求该公司、组织重新向您的监护人征求授权同意。
(3)公开披露
我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:
A.获得您的监护人明确同意后;
B.基于法律的披露:在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,我们可能会公开披露您的个人信息。
(4)对外共享可能涉及的个人信息类型
设备识别码、软件版本信息;对外公开披露可能涉及的个人信息类型:电子书阅读记录、电子书阅读时长、电子书阅读历史、题库做题记录、题库做题时长、题库做题历史、视频观看记录、视频观看时长、视频观看历史、发表评论/笔记/纠错、反馈记录、浏览记录、收藏记录。
我们已知晓对外共享、转让、公开披露个人信息所承担的相应法律责任,并将采取合理措施保障个人信息安全。
(5)共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外
以下情形中,共享、转让、公开披露个人信息时无需事先征得您的授权同意:
A.与国家安全、国防安全有关的;
B.与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
C.与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;
D.出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又难得到本人同意的;
E.您自行向社会公众公开的个人信息;
F.从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
根据法律规定,共享、转让经去标识化处理的个人信息,且保证数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的,不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为,对此类数据的保存及处理无需另行向您的监护人通知并征得您的监护人的同意。
5.我们如何存储儿童的个人信息
(1)个人信息的存储
原则上,我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息,将存储在中华人民共和国境内。同时只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非法律有强制的存留要求。例如《中华人民共和国电子商务法》要求商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年;《教育部等六部门关于规范校外线上培训的实施意见》规定,用户行为日志须留存1年以上。就我们服务所涉及的用户行为日志,我们将进行匿名化处理。我们判断前述期限的标准包括:
1、完成与您相关的交易目的、维护相应交易及业务记录、应对您可能的查询或投诉;
2、保证我们为您提供服务的安全和质量;
3、您是否同意更长的留存期间;
4、是否存在保留期限的其他特别约定。
在您的个人信息超出保留期间后,我们会根据适用法律的要求删除您的个人信息,或使其匿名化处理(如您为未成年人,在您的个人信息超出保留期间后,平台会按照相关法律法规要求对您的个人信息进行相应处理)。如因特殊情形无法按照相关要求删除的,我们将对该部分事项向您进行说明。
(二)个人信息在全球范围的转移
目前我们不会跨境传输或存储您的个人信息。将来如需跨境传输或存储的,我们会向您告知信息出境的目的、接收方、安全保障措施和安全风险,并征得您的监护人同意。
6.我们如何保护儿童的个人信息
(1)我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息,防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息。例如,在您的浏览器与“服务”之间交换数据(如信用卡信息)时受SSL加密保护;我们会使用加密技术确保数据的保密性;我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击;我们会部署访问控制机制,确保只有授权人员才可访问个人信息;以及我们会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
(2)保存期限:我们仅在中国大陆地区存放您的个人信息。我们会采取一切合理可行的措施,确保未收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的且法律规定的最短期限内保留您的个人信息,除非需要延长保留期或受到法律的允许。
在您的个人信息超出保留期间后,我们会根据法律法规的要求删除您的个人信息、或使其匿名化处理。
(3)互联网并非绝对安全的环境,而且电子邮件、即时通讯、及与其他用户的交流方式并未加密,我们强烈建议您不要通过此类方式发送个人信息。请使用复杂密码,协助我们保证您的账号安全。
由于用户将密码告知他人或与他人共享注册账户,由此导致的任何资料泄露,圣才不负任何责任。
对于因不可抗力或圣才不能控制的原因造成的网络服务中断或其他缺陷,圣才不承担任何责任,但将尽力减少因此而给用户造成的损失和影响。
(4)互联网环境并非百分之百安全,我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏,导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏,导致您的合法权益受损,我们将承担相应的法律责任。
(5)若不幸发生儿童个人信息安全事件,我们会启动应急预案,阻止安全事件扩大,并及时告知监护人和儿童:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、监护人和儿童可自主防范或降低风险的建议、对监护人和儿童的补救措施等。事件相关情况我们将以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知监护人和儿童,难以逐一告知儿童个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,上报儿童个人信息安全事件的处置情况。
7.监护人和儿童如何管理自己的信息及账号注销
按照中国相关的法律、法规、标准,以及其他国家、地区的通行做法,我们保障您对自己的个人信息行使以下权利:
(1)访问您的个人信息
您有权访问您的个人信息,法律法规规定的例外情况除外。如果您想行使数据访问权,可以通过以下方式自行访问:
A.访问头像、昵称、性别、手机号等基本信息:
a)进入圣才APP后,点击“我的”(电脑上进入“我的圣才”)
b)点击头像栏(电脑上访问“我的资料”)
c)进行信息查询、修改
B.修改密码:
a)进入圣才APP后,点击“我的”(电脑上进入“我的圣才”)
b)点击“设置”(电脑上访问“账户”->“修改密码”)
c)点击“修改密码”
d)进行信息查询、修改
(2)更正您的个人信息
当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时,您有权要求我们做出更正。您可以通过“(1)访问您的个人信息”中罗列的方式自行更正。
(3)删除您的个人信息
在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:
A.如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;
B.如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意;
C.如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定;
D.如果您不再使用我们的产品或服务,或您注销了账号;
E.如果我们不再为您提供产品或服务。
若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体,要求其及时删除,除非法律法规另有规定,或这些实体获得您的独立授权。
当您从我们的服务中删除信息后,我们可能不会立即备份系统中删除相应的信息,但会在备份更新时删除这些信息。
(4)撤回同意
您可以通过关闭设备功能改变您授权我们继续收集个人信息的范围或撤回您的授权。您还可以通过注销账户的方式,撤回我们继续收集您个人信息的全部授权。
(5)注销账户
您随时可注销此前注册的账户,您可以通过以下方式自行操作:
拨打电话:400-900-8858,核验身份并确认您的授权。或者在APP"账号服务"栏目自助申请。我们将在15个工作日内完成注销处理。
在注销账户之后,我们将停止为您提供产品或服务,并依据您的要求,删除您的个人信息,法律法规另有规定的除外。
在以下情形中,按照法律法规要求,我们将无法响应您的请求:
A.与国家安全、国防安全直接相关的;
B.与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
C.与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
D.有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;
E.响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;
F.涉及商业秘密的。
8.本政策如何更新
我们的隐私政策可能会适时进行变更或者调整。
未经您明确同意,我们不会削减您按照本隐私政策所应享有的权利。我们会在本页面上发布对本政策所做的任何变更。我们会通过在圣才移动端或圣才官方网站发出更新版本或以其他适当方式提醒您相关内容的更新。
对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(我们会通过包括但不限于APP推送通知或在浏览页面做特别提示的方式,说明隐私政策的具体变更内容)。
本政策所指的重大变更包括但不限于:
(1)我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;
(2)我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等;
(3)个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;
(4)您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;
(5)我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时;
(6)个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
我们还会将本政策的旧版本存档,供您查阅。
如您在隐私政策调整或者变更后继续使用我们提供的任一服务或访问我们相关网站的,我们相信这代表您已经充分阅读、理解并接受修改后的隐私政策并受其约束。
9.如何联系我们
我们的联系方式:圣才电子书(武汉)有限公司
联系地址:武汉市东湖高新区创星汇自贸金融大厦15层1502
个人信息保护相关负责人联系方式:027-87168786
客服电话:4009008858
您在软件使用的过程中及对本隐私政策有任何疑问、意见和建议的,均可通过以上联系方式与我们联系。
注:本隐私政策版本更新日期为2024年09月10日,将于2024年9月12日正式生效。